18.-20. Juni
NEUHAUSEN OB ECK

Tickettausch

Muss ich Euch meine Originaltickets schicken, wenn ich dieses in Tickets für das SOUTHSIDE FESTIVAL 2021 umschreiben lassen möchte?

Nein. Du musst nur die entsprechenden Schritte auf unserer Ticketplattform durchlaufen. Danach übernehmen wir die weiteren Schritte für dich. Wichtig ist natürlich, dass du deine Tickets gut aufbewahrst, denn nächstes Jahr brauchst du sie! :)

Bis wann kann ich meine Tickets auf das SOUTHSIDE FESTIVAL 2021 umschreiben lassen?

Wir bitten dich, deine Daten bis zum 07.06.2020 auf der Ticketplattform einzupflegen.


Kann ich mein normales Ticket auf ein Grüner Wohnen Ticket umschreiben?

Wir bitten um Verständnis, dass wir momentan auf der Ticketplattform nur Tickets & Zusatzprodukte 1:1 auf das Southside Festival 2021 umschreiben können. Solltest du NACH dem Umschreiben Fragen zu Produkttausch oder Ähnlichem haben, wende dich bitte per Mail an uns: serviceteam@fkpscorpio.com


Wird auch der gemietete 100qm Platz umgeschrieben? (Camping Claim)

Na klar – auch Zusatzprodukte wie der Camping Claim kann auf 2021 umgeschrieben werden. Dies kannst du auf der Ticketplattform unter „Zusatzprodukte“ tun.


Was passiert mit Gebühren und Versandkosten?

Solltest du deine Tickets auf das SOUTHSIDE FESTIVAL 2021 umschreiben lassen, entstehen für dich keine Kosten. Im Gegenteil: ein Supporter Shirt for free hauen wir oben drauf.


Gibt es ein Shirt pro Buchung oder ein Shirt pro Ticket?

Pro Tausch eines Festivalpasses von 2020 auf 2021 erhältst du ein Supporter-Shirt for free.


Wie fallen die Shirts aus?

Wir bieten sowohl Unisex- als auch Girlie-Shirts in den festivalüblichen Größen an. Die Größe kannst du individuell auf der Ticketplattform beim Tausch deines Tickets für 2021 auswählen. Aber Achtung: bitte prüfe deine Größenangabe sorgfältig – leider können wir dein Shirt im Nachhinein nicht nochmal umtauschen. 

Hier geht's zur Größentabelle für die Unisex-Shirts>>
Hier geht's zur Größentabelle für die Girlie-Shirts>>


Lässt sich das Shirt auch käuflich erwerben?

Das Shirt ist nur als exklusives Supporter-Shirt im Rahmen des Tickettauschs für 2021 erhältlich. Also umso mehr ein Grund, dein Ticket zu tauschen & well dressed durch's Jahr zu laufen.


Ich habe meine Tickets auf das SOUTHSIDE FESTIVAL 2021 umschreiben lassen: Wie lange dauert es, bis mein(e) T-Shirt(s) bei mir ankommen?

In Zeiten von Covid-19 können wir darauf gerade keine 100% sichere Antwort geben – aber wir optimieren unsere Skills im Shirts Zusammenlegen, und geben Gas. Es kann aber bis zu 12 Wochen dauern, bis dein(e) Shirt(s) in deinem Briefkasten ist. Wir bitten dich deshalb entsprechend um Geduld.


Bekomme ich neue Tickets für SOUTHSIDE FESTIVAL 2021 zugeschickt, wenn ich es umschreiben lasse?

Nein, du bekommst keine neuen Tickets.

Aber Achtung: nur, nachdem du deine Tickets auf der Ticketplattform hast umschreiben lassen, sind sie gültig für das SOUTHSIDE FESTIVAL 2021.

Ich sammle die Tickets und hätte dann natürlich auch gerne eines mit dem Motiv von 2021, geht das?

Wir sind zuversichtlich, dass wir deine Sammlung ergänzen können. In welcher Form (wie, was, wann) genau geben wir zu einem späteren Zeitpunkt bekannt.